FAQ

Si prega di aprire la finestra di dialogo Imposta etichetta facendo clic sul pulsante Imposta sulla barra degli strumenti superiore.

Durante l'immissione del codice di registrazione, si prega di verificare quanto segue:
1. Assicurarsi che non sta trattando id inseguimento o ID ordine come il codice di registrazione.
2. Inserire il codice di registrazione esattamente come appare. Si consiglia di copiare e incollare dal vostro e-mail.

Se si dispone di un crash dei sistemi, è possibile reinstallare e applicare lo stesso codice di registrazione dato a voi. Se avete già salvato una copia del file di installazione, basta installarlo da lì o andare alla nostra pagina dei prodotti e scaricarlo. Dopo l'installazione applicare il codice di registrazione. Se hai perso il tuo codice di registrazione, vai alla pagina di contatto per inviare la richiesta. È necessario immettere l'indirizzo e-mail utilizzato, mentre l'acquisto del prodotto, e dirci quale prodotto è stato acquistato. Noi verificare i dati con i nostri dischi e inviare nuovamente il codice di registrazione per voi.

Accetta pagamenti tramite Visa, Mastercard®, American Express®, Discover®, PayPal ™, assegno, vaglia postale, e nell'ordine di acquisto. I pagamenti sono accettati in cinque principali valute oltre al dollaro USA.

Vai alla nostra pagina di acquisto, fare clic sul pulsante 'Acquista ora' corrispondente al prodotto che si desidera acquistare. Compila tutti i campi di informazioni personali nel modulo d'ordine. Si prega di verificare che l'indirizzo e-mail digitato è corretto, perché tutte le informazioni importanti per quanto riguarda l'ordine, la ricevuta, e il codice di registrazione verrà inviata a questo indirizzo e-mail.

Una volta che l'ordine è stato elaborato con successo, vi invieremo una e-mail immediatamente con il numero di registrazione. Questa operazione potrebbe richiedere da pochi minuti a un'ora nella maggior parte dei casi. Segui le istruzioni via e-mail per convertire il prodotto a una versione completa.
Si prega di fare in modo che di non interferire con email da aulux.com e fastspring.com.

Dopo che l'ordine è stato elaborato con successo, vi invieremo una e-mail immediatamente con il numero di registrazione. Questa operazione potrebbe richiedere da pochi minuti a un'ora nella maggior parte dei casi.

Se avete ordinato un CD-ROM nel vostro acquisto:
Se avete ordinato un CD-ROM nel vostro acquisto, si prega di aspettarsi di ricevere in 2 settimane. Ma è ancora possibile convertire il software alla versione standard utilizzando il codice di registrazione riceverete via e-mail.

Offriamo più sconti di acquisto di licenza per tutto il tempo. È possibile visualizzare i dettagli nella pagina di ordine. In aggiunta a ciò, offriamo sconti di volta in volta. Se lo sconto è offerto in qualsiasi momento, abbiamo messo quelle informazioni nel nostro sito.

Noi processo tutti gli ordini via Fastspring.com !. La vostra dichiarazione di credito mostrerà un addebito da "FS * fsprg.com".

Assolutamente! Prodotti in un CD-ROM è facoltativo per un po 'a pagamento. È possibile selezionare "Sì" l'opzione CD-ROM nel modulo d'ordine a, e ti invieremo il CD nel tempo di qualche giorno. È ancora possibile convertire la copia scaricata alla versione standard utilizzando il codice di registrazione. Se non avete optato opzione CD-consegna per, non sarà possibile ricevere alcun prodotto confezionato per l'acquisto. In questo caso sarà un acquisto solo download.

Se avete optato per CD-consegna, ti invieremo il CD nel giro di una settimana, quindi per favore si aspettano di riceverlo entro 2 settimane.

Una volta che l'ordine è stato elaborato con successo, vi invieremo una e-mail immediatamente con il numero di registrazione. Questa operazione potrebbe richiedere da pochi minuti a un'ora nella maggior parte dei casi. Questa email contiene istruzioni dettagliate su come convertire il prodotto a una versione completa. Riceverete anche la documentazione manuale d'uso, la grafica extra e modelli per alcuni prodotti. Si prega di fare in modo che di non interferire con le email da [email protected], [email protected].

Grazie alla tecnologia SSL (Secure Socket Layer), si può essere certi che il vostro ordine online è totalmente sicuro. Il vostro ordine verrà elaborato da SSL. Il vostro processo di ordinazione è protetto tramite una connessione sicura in modo che i dati inviati da voi possono essere letti solo dal destinatario. Informazioni importanti quali numeri di carte di credito, indirizzi, ecc viene inviato al destinatario in modo sicuro tramite Internet. Tutti i dati inseriti nelle pagine protette crittografati (significa confuso-up utilizzando estremamente complicata formula matematica) utilizzando il protocollo SSL. In questo modo nessun terzo partito può visualizzare i numeri di carta di credito, indirizzi o qualsiasi informazione che ci inviate.

Privacy dei dati singolo visitatore è molto importante per noi. Tutte le informazioni inviate attraverso i nostri siti web si svolgerà con la massima riservatezza. Noi non rilasciare il vostro indirizzo e-mail o altre informazioni personali a terzi senza il tuo consenso.

Privacy di informazioni turistiche
Privacy dei dati singolo visitatore è molto importante per noi. Tutte le informazioni inviate attraverso i nostri siti web si svolgerà con la massima riservatezza. Noi non rilasciare il vostro indirizzo e-mail o altre informazioni personali a terzi senza il tuo consenso.

Internet Privacy
Noi non raccogliamo informazioni personali quando visitate il nostro sito web. Tutte le informazioni raccolte nel nostro sito sono informazioni molto generico come browser utilizzato, l'uso del sistema operativo, la data di visita ecc e questi sono solo per l'analisi visita il nostro sito. Le nostre applicazioni software non raccolgono o trasmettono informazioni personali su di te.

Transazione privata e sicura
Quando si acquista i nostri prodotti, tutte le informazioni incluse le informazioni di carta di credito che si presenta sono totalmente criptati (jumbled-up) durante l'invio via Internet. Modo che nessun altro poteva vedere le informazioni e quindi la transazione rimane altamente sicura. Tutte le informazioni che raccogliamo sono strettamente confidenziali, e non vengono rilasciati a terzi. Noi crediamo che ordinazione online (con il sito protetto) è più sicuro di dare il vostro numero di carta di un operatore telefonico, o consegnare ad un cameriere in un ristorante.

Sicuro!! Per favore, vai alla pagina dei contatti per inviare la richiesta. È necessario immettere l'indirizzo e-mail utilizzato, mentre l'acquisto del prodotto, e dirci quale prodotto è stato acquistato. Noi verificare i dati con i nostri dischi e inviare nuovamente il codice di registrazione per voi.

Per favore, vai alla pagina dei contatti per inviare la richiesta. È necessario immettere l'indirizzo e-mail utilizzato, mentre l'acquisto del prodotto, e dirci quale prodotto è stato acquistato. Noi verificare i dati con i nostri dischi e inviare nuovamente il codice di licenza per voi.