FAQ

Bitte öffnen Sie das Etiketten-Setup-Dialogfeld, indem Sie auf die Schaltfläche Setup in der oberen Symbolleiste klicken.

Bitte geben Sie bei der Eingabe Ihres Registrierungscodes Folgendes an:
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie keine Tracking-ID oder Bestell-ID als Registrierungscode behandeln.
2. Geben Sie den Registrierungscode genau so ein, wie er erscheint. Es empfiehlt sich, aus Ihrer E-Mail zu kopieren und einzufügen.

Wenn Sie einen Systemabsturz haben, können Sie ihn neu installieren und denselben Registrierungscode anwenden, der Ihnen gegeben wurde. Wenn Sie bereits eine Kopie der Setup-Datei gespeichert haben, installieren Sie es einfach von dort aus oder gehen Sie auf unsere Produktseite und laden Sie es herunter. Nach der Installation den Registrierungscode anwenden. Wenn Sie Ihren Registrierungscode verloren haben, gehen Sie bitte zur Kontaktseite, um Ihre Anfrage einzureichen. Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben, und teilen Sie uns mit, welches Produkt Sie gekauft haben. Wir werden Ihre Daten mit unseren Unterlagen verifizieren und Ihnen den Registrierungscode zukommen lassen.

Akzeptieren Sie Zahlungen per Visa, Mastercard®, American Express®, Discover®, PayPal ™, Scheck, Zahlungsanweisung und Bestellung. Zahlungen werden in fünf Hauptwährungen zusätzlich zum US-Dollar akzeptiert.

Gehen Sie auf unsere Kaufseite, klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen", die dem Produkt entspricht, das Sie kaufen möchten. Füllen Sie alle persönlichen Informationsfelder im Bestellformular aus. Bitte stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse, die Sie eingeben, korrekt ist, da alle wichtigen Informationen über Ihre Bestellung, Ihre Quittung und Ihr Registrierungscode an diese E-Mail-Adresse gesendet werden.

Sobald Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde, senden wir Ihnen umgehend eine E-Mail mit Ihrer Registrierungsnummer zu. Dies kann in den meisten Fällen von einigen Minuten bis zu einer Stunde dauern. Folgen Sie den Anweisungen in Ihrer E-Mail, um Ihr Produkt in eine Vollversion umzuwandeln.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie keine E-Mails von aulux.com und fastspring.com blockieren.

Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich verarbeitet wurde, schicken wir Ihnen umgehend eine E-Mail mit Ihrer Registrierungsnummer. Dies kann in den meisten Fällen von einigen Minuten bis zu einer Stunde dauern.

Wenn Sie beim Kauf eine CD-ROM bestellt haben:
Wenn Sie eine CD-ROM in Ihrem Kauf bestellt haben, bitte erwarten Sie, es innerhalb von 2 Wochen zu erhalten. Aber Sie können Ihre Software immer noch in Vollversion mit dem Registrierungscode konvertieren, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten.

Wir bieten mehrere Lizenz Kauf Rabatte die ganze Zeit. Sie sehen die Details auf der Bestellseite. Darüber hinaus bieten wir Ihnen Zeit für Zeit. Wenn ein Rabatt zu jeder Zeit angeboten wird, setzen wir diese Informationen auf unsere Website.

Wir verarbeiten alle Bestellungen über Fastspring.com !. Ihre Kreditaussage wird eine Gebühr von "FS * fsprg.com" anzeigen.

Unbedingt! Produkte in einer CD-ROM sind optional gegen Aufpreis möglich. Sie können "Ja" auf CD-ROM-Option im Bestellformular auswählen und wir werden die CD innerhalb von ein paar Tagen senden. Sie können Ihre heruntergeladene Kopie immer noch mit dem Registrierungscode in Vollversion umwandeln. Wenn Sie sich für die CD-Delivery-Option nicht entschieden haben, erhalten Sie kein Kasten für den Kauf. In diesem Fall wird es ein Download-Kauf sein.

Wenn Sie sich für CD-Lieferung entschieden haben, werden wir die CD innerhalb einer Woche senden, also bitte erwarten Sie, es innerhalb von 2 Wochen zu erhalten.

Sobald Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde, senden wir Ihnen umgehend eine E-Mail mit Ihrer Registrierungsnummer zu. Dies kann in den meisten Fällen von einigen Minuten bis zu einer Stunde dauern. Diese E-Mail enthält detaillierte Anweisungen zum Umwandeln Ihres Produkts in eine Vollversion. Sie erhalten auch Benutzerhandbuch Dokumentation, zusätzliche Grafiken und Vorlagen für einige Produkte. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie keine E-Mails von [email protected], [email protected] blockieren.

Dank SSL (Secure Socket Layer) -Technologie können Sie sicher sein, dass Ihre Online-Bestellung absolut sicher ist. Ihre Bestellung wird von SSL bearbeitet. Ihr Bestellvorgang wird über eine sichere Verbindung geschützt, so dass die von Ihnen gesendeten Daten nur vom Empfänger gelesen werden können. Wichtige Informationen wie Kreditkartennummern, Adressen etc. werden dem Empfänger sicher über das Internet zugesandt. Alle auf den geschützten Seiten eingegebenen Daten werden mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt (bedeutet mit einer komplizierten mathematischen Formel). So kann kein Drittanbieter Ihre Kreditkartennummern, Adressen oder Informationen anzeigen, die Sie uns senden.

Privatsphäre der individuellen Besucherdaten ist uns sehr wichtig. Alle Informationen, die Sie über unsere Webseiten einreichen, werden streng vertraulich behandelt. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben.

Datenschutzerklärung
Die Privatsphäre der einzelnen Besucherdaten ist uns sehr wichtig. Alle Informationen, die Sie über unsere Webseiten einreichen, werden streng vertraulich behandelt. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben.

Internet Privatsphäre
Wir sammeln keine personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website besuchen. Alle Informationen, die auf unserer Website gesammelt werden, sind sehr generische Informationen wie Browser verwendet, Betriebssystem verwenden, Besuch Datum etc. und diese sind für unsere Website besuchen Analyse nur. Unsere Softwareanwendungen sammeln oder übermitteln keine personenbezogenen Daten über Sie.

Private & Sichere Transaktion
Wenn Sie unsere Produkte kaufen, werden alle Informationen einschließlich Kreditkarten-Informationen, die Sie einreichen, vollständig verschlüsselt (durcheinandergebracht) beim Senden über Internet. So konnte niemand die Informationen sehen und damit die Transaktion sehr sicher bleiben. Alle Informationen, die wir sammeln, sind streng vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir glauben, dass Online-Bestellung (mit sicherer Website) sicherer ist, als Ihre Kartennummer an einen Telefonbetreiber zu geben oder an einen Kellner in einem Restaurant zu übergeben.
 

Sicher!! Bitte gehen Sie zur Kontaktseite, um Ihre Anfrage zu übermitteln. Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben, und teilen Sie uns mit, welches Produkt Sie gekauft haben. Wir werden Ihre Daten mit unseren Unterlagen verifizieren und Ihnen den Registrierungscode zukommen lassen.

Bitte gehen Sie zur Kontaktseite, um Ihre Anfrage zu übermitteln. Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben, und teilen Sie uns mit, welches Produkt Sie gekauft haben. Wir werden Ihre Informationen mit unseren Unterlagen überprüfen und Ihnen den Lizenzschlüssel zurücksenden.